Nimm Kontakt zu CasinoWilhelm.ink auf

Eine Frage zu einem unserer Casino-Tests ist offen geblieben? Du hast einen Anbieter entdeckt, der in unserem Vergleich fehlt, oder einen Fehler in einem Artikel bemerkt? Schreib CasinoWilhelm.ink an. Wir sind eine kleine Redaktion, und das hat einen Vorteil: Jede einzelne Zuschrift wird gelesen, keine verschwindet in einer Warteschlange. Antworten verschickt bei uns kein Automat, sondern ein Redaktionsmitglied, das sich dein Anliegen persönlich ansieht. Meist hörst du innerhalb von zwei Werktagen von uns.

So nimmst du Kontakt zu CasinoWilhelm.ink auf

Per E-Mail erreichst du uns am zügigsten, und zwar unter kontakt@casinowilhelm.ink. Ein paar klare Sätze reichen völlig aus, solange erkennbar ist, was du von uns wissen möchtest. Hilfreich ist es, wenn du den Namen des Casinos oder den Link zum betreffenden Artikel gleich mitschickst. Dann können wir sofort loslegen, ohne erst nachfragen zu müssen, und du wartest weniger lange auf unsere Antwort. Hast du einen Screenshot gemacht oder notiert, an welchem Tag etwas passiert ist, häng diese Infos ebenfalls an, denn damit lässt sich ein Vorgang viel leichter rekonstruieren.

Damit deine Anfrage beim richtigen Empfänger landet: CasinoWilhelm.ink ist keine Spielplattform, sondern eine unabhängige Redaktion, die Casinos und Wettanbieter unter die Lupe nimmt und miteinander vergleicht. Auf Spielerkonten bei diesen Anbietern haben wir keinen Zugriff. Hängt deine Auszahlung fest oder wurde ein Bonus nicht gutgeschrieben, kann dir nur der Kundendienst des jeweiligen Casinos weiterhelfen, also wende dich bitte direkt dorthin. Für alles, was unsere eigene Arbeit betrifft, sind wir dagegen gern da: Diskussionen über eine Bewertung, Vorschläge für eine Kooperation oder Feedback zu unseren Inhalten nehmen wir jederzeit dankbar an.

Schick uns direkt eine Nachricht

Lieber ohne Mailprogramm? Dann ist das Kontaktformular die bequemere Wahl. Sobald du die Felder unten ausgefüllt hast, wird deine Nachricht an unsere Redaktion übermittelt. Zwingend nötig sind lediglich dein Name, eine E-Mail-Adresse, an die wir antworten können, und ein paar Worte zu deinem Anliegen. Das Betreff-Feld ist freiwillig und darf leer bleiben.

Hinweis: Nach dem Klick auf Senden erscheint dein E-Mail-Programm mit einem vorbereiteten Entwurf, den du nur noch absenden musst. Sollte das auf deinem Gerät nicht funktionieren, nutze bitte direkt unsere Adresse kontakt@casinowilhelm.ink.

Wobei wir dir weiterhelfen können

Typischerweise drehen sich die Zuschriften an CasinoWilhelm.ink um drei Dinge. Leser machen uns auf Casinos aufmerksam, die wir noch nicht getestet haben, sie melden geänderte Bonusbedingungen, oder Betreiber fragen an, ob sie in unseren Vergleich aufgenommen werden können. Kritik an unseren Texten nehmen wir gern entgegen, sofern sie sachlich ist, denn jede zutreffende Korrektur hilft allen, die unsere Seite nutzen. Hältst du eine Empfehlung für überholt, reicht eine kurze Nachricht. Wir prüfen jeden nachvollziehbaren Hinweis gewissenhaft.

Verantwortungsvoll spielen (18+)

Spielen soll Freude machen und eine Freizeitbeschäftigung bleiben. Hast du den Verdacht, dass du dein Spielverhalten nicht mehr ganz im Griff hast, unterbrich es und nimm Abstand. Unterstützung, die nichts kostet und anonym bleibt, findest du beim Hilfetelefon Glücksspielsucht und in den Beratungsangeboten der Bundesregierung. Weiterführende Tipps haben wir auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen gesammelt. Nutze ausschließlich Geld, dessen Verlust du verschmerzen kannst. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen.